Diagnostic technologique

Problème de management

La technologie est une composante de l’environnement, elle fait donc a priori partie des facteurs extérieurs. Toutefois la définition même de la technologie précise qu’elle est la maîtrise des techniques, ce qui laisse une place au management et à la stratégie.

La technique est un procédé méthodique et organisé de travail qui applique des connaissances théoriques et scientifiques.

Porter fait de la technologie une source d’avantage concurrentiel si la maîtrise du progrès technologique par l’organisation est durable. C’est la logique innovateur/suiveur.

La stratégie doit tenir compte de la complexité de la technologie (est-elle maîtrisée ?) ; des changements technologiques (sont-ils fréquents ?) ; de l’accessibilité de la technologie (est-elle protégée ?).

Q: comment passer de la maîtrise des techniques à la stratégie ?

Cycle de vie technologique

C’est une notion qui suppose que les biens et services produits par les organisations apparaissent, se développent puis disparaissent.

On distingue 4 phases qui permettent d’opérer des choix stratégiques notamment en termes d’allocation de ressources.

On peut partir du volume des ventes mais également d’autres indicateurs (profit, rentabilité…). La phase de déclin peut faire l’objet de choix stratégiques pour l’éviter.

Approche à combiner avec le portefeuille d’activités, les forces concurrentielles notamment pour choisir s’il faut investir, communiquer, abandonner ou réorienter.

Cette analyse semble logique mais fonctionne rarement de manière aussi mécanique. Il est par exemple très difficile d’estimer la durée de ces cycles.

Trinôme technologie-produit-marché

C’est une approche qui a été développée par Dussauge & Ramanantsoa (1987) qui ont proposé une méthode de diagnostic qui combine trois facteurs : le potentiel de développement de l’activité, la maîtrise de la technologie et la présence sur le marché.

Cette analyse tridimensionnelle permet d’orienter les stratégies et de fixer des priorités d’une part ;  de comparer les organisations entre elles d’autre part. Ex : effort à réaliser en termes de dépenses de recherche et développement ; alliances à mener avec d’autres organisations.

Conclusion

L’analyse technologique est un outil de diagnostic qui permet de distinguer les technologies de base (largement répandues), les technologies clés (nécessaires sur un marché et liées au positionnement) et les technologies émergentes (dont l’expérimentation est en cours).

Analyse à relier aux stratégies de rupture.

Repères bibliographiques

DUSSAUGE, Pierre & RAMANANTSOA, Bernard : Technologie et stratégie d’entreprise, McGraw-Hill, 1987

GÉNIAUX, Isabelle & MIRA-BONNARDEL, Sylvie : « Le réseau d’entreprises : forme d’organisation aboutie ou transitoire », Revue française de gestion, 2003 https://www.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2003-2-page-129.htm